A propos de l'entreprise :

Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats etentreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités enFrance et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux,tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité etzone géographique.Notre partenaire est sans aucun doute un des plus grandsgroupe automobile dans le monde. Dans le cadre de leur expansion etcroissance, il est à la recherche de leur futur Directeur BelgiqueAFTER-SALES.Le poste est à pourvoir le plus rapidement possible.OFFRE :- Salaire entre 5500 et 6500EUR- Variable sur objectifs de 25% du salaire annuel brut- Voiture de Société + carte essence- Tickets restaurants- Assurance Groupe- Assurance Hospi- Congés d'ancienneté 1 par 10 ans- Accès plateforme de réduction exclusives aux membres dupersonnel- Réductions sur produits (achat véhicules neufs oud'occasions, pièces et services)- Ecochèques- Chèques-St-Nicolas

A propos du poste :

PROFIL : - Coordonner les activités et d'animer les équipesaprès-vente du Pays sur les 6 sites - Gestion des « en-cours » - Définition des process Après-vente- Gestion des retards de pièces- Interaction avec les autres sociétés du Groupe sur lesproblématiques après-vente- Animation nationale des items de la qualité : Net PromoterScore, diffusion de rapports, - Analyse d'incident et établissement de plans d'actions - Vérification de la mise en place de ceux-ci et suivi deleurs résultats - Reporting vers la direction Europe

Profil recherché :

Le candidat doit :- Être issu d'une même fonction de minium 5 ans - Idéalement évidemment provenir du milieu automobile PREMIUMou avec forte expérience dans l'automobile.- Être parfait bilingue Fr/NL avec une bonne connaissance del'anglais.- Être à l'aise avec les chiffres et reportings.- Être charismatique pour s'imposer sur desquestions/situations complexes.