Introduction
Nous sommes à la recherche dun profil Business Analyst pour lun de nos clients au Luxembourg.
En tant que Business Analyst, vous ferez partie intégrante des équipes Projet pour la conception, lintégration, le développement, la mise en production et la maintenance de nos projets visant à optimiser lexpérience de nos clients et partenaires distributeurs grâce aux outils digitaux.
Organization
Luxembourg Consulting Services
Function
Missions :
Identifier les attentes des utilisateurs, recueillir leurs besoins et rédiger les cahiers des charges
Définir et rédiger les User Stories avec les utilisateurs
Évaluer les demandes dévolution (valeur métier, effort, complexité, risque)
Participer à la définition des solutions techniques et contrôler leur adéquation avec le besoin métier
Rédiger, planifier et exécuter les cas de tests
Organiser les tests Métier avec les équipes opérationnelles
Participer à lanalyse dimpacts sur lorganisation et accompagner le changement au sein des équipes de gestion (plans de déploiement, guides utilisateurs, formations, ),
Assurer le support fonctionnel et lassistance aux utilisateurs
Requirements
Votre profil :
Vous êtes titulaire dune formation supérieure avec une expérience professionnelle dau moins 3 ans
Avérée(-) en tant que Business Analyst et/ou dans le domaine du sur lassurance non-vie
Vous êtes reconnue(-) pour vos capacités danalyse, de synthèse et de rédaction
Vous disposez dun niveau danglais opérationnel, à loral comme à lécrit
Vous avez une vision orientée client/utilisateur
Vous avez une appétence pour les nouvelles technologies et les outils digitaux
Vous êtes rigoureuse(x) et pragmatique
Vous avez une belle aisance relationnelle, une forte capacité dadaptation, le sens de lécoute et lesprit déquipe
Vous maîtrisez les outils danalyse et de restitution de la suite Microsoft Office : Microsoft Excel, Powerpoint et Word
