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Support applicatif BI (SAP)

Job description

  • Prendre en charge les demandes d’interventions, incidents et informations dans le cadre de l’utilisation des applications.
  • Rédiger et mettre à jour les procédures opérationnelles ainsi que les instructions applicatives et supports de formation sous la coordination de l’Analyste Business.
  • Exécuter des jobs récurrents.
  • Exécuter des scénarios de tests et produire un rapport de test.
  • Analyser les incidents récurrents et proposer des solutions ou remonter le problème vers les analystes ou le Service Management.
  • Créer et maintenir les données de production dans le cadre des procédures opérationnelles existantes.
  • Maitriser et exécuter les outils d’aide à la gestion des données.
  • Exécuter les tests unitaires en travaillant en collaboration avec les développeurs, analystes et architectes pour s’assurer que l’application répond aux besoins.
  • Participer à la résolution des incidents en résolvant les bugs identifiés et en réalisant l’implémentation de solutions temporaires le cas échéant.
  • Respecter les méthodes, standards et procédures en vigueur.
  • Requirements

  • Bonne connaissance de base en SAPECC6 et en SAP BI
  • Capacité à faire du trouble shooting sur du SAP Netweaver
  • Excellente capacité de communication en français (tant à l’écrit qu’à l’oral)
  • Expérience pertinente sur SAP ISU
  • Expérience en support au utilisateurs level 1 & 2
  • Connaissance de Power BI
  • Expérience en support d’application MS OFFICE.
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    Support applicatif BI (SAP)

    Entreprise:
    NRB
    Ville:
    Charleroi
    Type de contrat: 
    CDI, Temps plein
    Catégories: 
    Application Support Engineer, Consultant SAP
    Publiée:
    31.08.2022
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