Senior IT Technician
Catalent Pharma Solutions is the leading provider of pharmaceutical development services, drug delivery technologies, manufacturing, packaging, and product commercialization services to the global pharmaceutical and biotechnology industry. We employ over 14,000 people in more than 35 facilities worldwide. At Catalent, we take pride in providing a shared commitment to build employee capability, and foster a culture of inclusion, where talent and potential are unleashed, and where employees are committed and engaged to achieve results. To support the local IT need we are a hiring a Senior IT Technician
The Role
Research, evaluates, and provide technical solutions to address defined business requirements. Identifies alternatives and present recommendations that meet user needs and comply with established standards.
Interact with clients to process basic service requests or resolve basic technical problems.
Coordinate local IT projects and maintain project timeframes, budget estimation and status reports
Replace and rebuild hardware components as needed
Install/remove/configure local business applications
Handle user accounts administration
Work with procurement in accordance with corporate guidelines
Respect compliance with purchasing licensing guidelines
Coordinate local support vendor relationships
Ensure compliance with system patching & AV requirements
Manage general site application support & troubleshooting (MS-Office 365, JDE XE, SAP, Lab systems, OT Systems etc.)
Manage general network, telecom & server support
Ensure call tickets are updated and closed respecting timeline and guidance. Escalate calls to Manager, Field Service and/or other teams as required.
Understand and comply with relevant Standard Operating Procedures
Communicate efficiently, clearly and accurately regarding the status as required
Other duties may be assigned or required
The Candidate
IT Bachelor/Master or equivalent by experience
A minimum of 7 years experience in a similar role
Fluent In English + French/Dutch preferred
Must have excellent understanding of personal computers, peripherals & associated accessories. Solid understanding of personal computing applications (MS-Office 365, Teams, Visio, Outlook, etc.).
Good working knowledge of business applications, JDE-SAP (Lab Systems, OT Systems, etc.)
Project management skills for managing and executing local IT Projects
Excellent working knowledge of networks and server infrastructure
Assist colleagues in providing counsel to others on complex issues to achieve goals
Good analytical and problem-solving skills, with strong attention to detail
Strong interpersonal skills with excellent written and verbal communication abilities, teamspirit
Self-motivated with the ability to function independently in a deadline driven work environment.
Good understanding of computer systems validation is desired
Time Flexible, especially when working on projects
Position benefits
What we offer is an exciting role, a chance to grow and learn new skills in a global company, and in the most challenging quality environment within the pharma industry – a sterile business
Potential for personal development within an international company
Defined career path and annual performance review and feedback process
Company car
Contributory pension and benefits package all offered from day one of employment (health/group insurance)
Meal Voucher, Eco Voucher
36 days’ holiday + bank holidays
Catalent’s standard leadership competencies that are used to interview and for Performance & Development:
Leads with Integrity and Respect
Delivers Results
Demonstrates Business Acumen
Fosters Collaboration and Teamwork
Champions Change
Engages and Inspires
Coaches and Develop
Catalent offre des opportunités enrichissantes pour faire avancer votre carrière! Rejoignez le leader mondial du développement et de la production de médicaments et aidez-nous à proposer plus de 7 000 produits qui sauvent et améliorent la vie des patients du monde entier. Catalent est une société internationale passionnante et en pleine croissance où les employés travaillent directement avec des sociétés pharmaceutiques, biopharmaceutiques et de santé grand public de toutes tailles pour faire progresser de nouveaux médicaments, du développement précoce aux essais cliniques et à la mise sur le marché. Catalent produit plus de 70 milliards de doses par an, et chacune sera utilisée par quelqu'un qui compte sur nous. Rejoignez-nous pour faire la différence.
Catalent s'engage à protéger la santé et la sécurité de ses employés, de ses visiteurs et des clients et patients que nous servons. À la suite de la pandémie mondiale, nous avons modifié bon nombre de nos processus de recrutement et d'intégration pour assurer la sécurité de tous. Les équipes des ressources humaines communiqueront tous les processus et procédures de sécurité nécessaires à chaque étape.
Initiative personnelle. Rythme dynamique. Un travail significatif.
Visitez pour explorer les opportunités de carrière.
Catalent est un employeur garantissant l'égalité des chances et ne fait aucune discrimination sur la base d'une caractéristique protégée par la législation locale.
Si, en raison d’un handicap, vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pour une partie ou plus du processus de candidature ou d'embauche, vous pouvez soumettre votre demande en envoyant un courriel et en confirmant votre demande d'aménagement et en incluant le numéro de poste, le titre et le lieu à . Cette option est réservée aux personnes ayant besoin d'un aménagement en raison d'un handicap. Les informations reçues seront traitées par un employé de Catalent aux États-Unis, puis acheminées vers un recruteur local qui fournira une assistance pour assurer une prise en compte appropriée dans le processus de candidature ou d'embauche.
Avis aux représentants des agences et des cabinets de recherche : Catalent Pharma Solutions (Catalent) n'accepte pas les curriculum vitae non sollicités d'agences et/ou de cabinets de recherche pour cette offre d'emploi. Les curriculum vitae soumis à tout employé de Catalent par une agence tierce et/ou une société de recherche sans un accord de recherche écrit et signé valide, deviendront la propriété exclusive de Catalent. Aucuns frais ne seront payés si un candidat est embauché pour ce poste à la suite d'une recommandation non sollicitée d'une agence ou d'un cabinet de recherche. Merci.
