INTRO
Bij BASF Antwerpen maken we werk van de toekomst: onze site draait al volledig op groene stroom. Maar ons ultieme doel is om de eerste klimaat-neutrale site te worden. En daarmee zijn we goed op weg. Wil jij ons warm en divers team komen versterken en mee bijdragen aan onze duurzame toekomst? Dan kan jij bij ons als support engineer misschien wel floreren!
JOUW UITDAGING
Als Support Engineer maak je deel uit van het ‘Digital Infrastructure and Support’ team van BASF Antwerpen. Dit team versterkt de verdere digitale transformatie van onze site. Je zal instaan voor de gebruikersondersteuning van specifieke digitale toepassingen.
Je staat samen met je collega’s in voor de ondersteuning van mobile apps, industriële tablets en smartphones. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van gebruikersproblemen.
Je steekt je handen uit de mouwen om zo snel mogelijk een adequate oplossing te zoeken voor incidenten en changes, en zorgt voor duidelijke documentatie.
ONZE IDEALE MATCH
Je beschikt over een bachelor in een IT-gerelateerde richting of gelijkwaardig door ervaring.
Je hebt kennis van ITIL processen en bent bekend met essentiële Agile principes en DevOps aspecten, of bent bereid je hierin te verdiepen.
Je denkt mee na over de verbetering van de continuïteit en de kwaliteit van de ondersteuning en de incident- en change processen.
Je bent nieuwsgierig en streeft naar voortdurende verbetering. Proactief denken en handelen zit in je DNA en de oplossingen die je bedenkt, tonen je creativiteit en je "getting things done"-mentaliteit.
Je werkt graag samen met andere collega’s. Je weet je ideeën en oplossingen goed te verwoorden en kan kennis overbrengen, zowel schriftelijk als mondeling.
Je bent leergierig en aarzelt niet je te verdiepen in nieuwe materie.
Je hebt het talent om onze gebruikers echt te helpen, je bent klantgericht en stressbestendig.
Je bent vlot in Nederlands en Engels.
ONS AANBOD
Een uitdagende en dynamische job met een leuke werksfeer in een stabiel bedrijf.
Een warm welkom tijdens onze onthaaldagen en begeleiding door een meter of peter.
Diverse sociale voorzieningen zoals een pensioenplan, hospitalisatie- en ambulante zorgverzekering voor jou en je gezin, etc.
Een groeiend salarispakket met keuzeplan waarin je brutoloon kan omruilen voor andere voordelen (verlof, leasefiets, elektrische leasewagen, laptop / tablet /smarthphone,...).
Een goede work-life balance! Je kan gebruik maken van glijtijd en hebt 49 vrije dagen. Occasioneel thuiswerk is mogelijk.
Een goed gevulde maag door ons uitgebreid aanbod in het bedrijfsrestaurant. Verder is er maandelijkse fruitbedeling en maaltijdcheques.
Alternatieve mogelijkheden om naar de site te komen zoals gratis busvervoer, carpoolmogelijkheden,..
Kansen voor zelfontwikkeling door een groot opleidingsaanbod en interne jobmarkt.
MEER OVER ONS
Wij zijn 's werelds meest toonaangevende chemiebedrijf, dankzij divers samengestelde teams die intelligente oplossingen ontwikkelen en chemie creëren voor een duurzame toekomst. Bij BASF Antwerpen zijn we met zo'n 3700 collega's met achtergronden in techniek, chemie, logistiek, energie, veiligheid, economie, en zoveel meer. Wij bieden een fijne werkomgeving waar iedereen zichzelf kan zijn en talenten maximaal tot ontwikkeling kunnen komen.
Voel je de chemie? Dan kijken we ernaar uit om jouw sollicitatie te ontvangen!
