We zijn op zoek naar een getalenteerde en analytische CRM Campaign Analyst om ons dynamische marketingteam te versterken. Het CRM Campaign Operations Team is verantwoordelijk voor de uitvoering van de marketingcampagnes (e-mail, direct mail, leadgeneratie, datasegmentaties) voor D'Ieteren Automotive (Volkswagen, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA, Porsche, ...) en hun netwerk en draagt bij tot de ontwikkeling van de CRM-strategie van D'Ieteren door het klanttraject te verrijken en door nieuwe activeringen te ontwikkelen om meer business te genereren in sales en aftersales.
De ideale kandidaat is verantwoordelijk voor het aansturen van doelgerichte marketingcampagnes door gebruik te maken van klantgegevens en -inzichten. Als CRM Campaign Analyst speel je een cruciale rol in de selectie en segmentatie van gegevens voor verschillende marketingactivatie-initiatieven. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het analyseren van campagneprestaties en het doen van datagestuurde aanbevelingen om toekomstige campagnes te optimaliseren.
Wat wordt jouw rol?
Geavanceerde gegevensselectie en segmentatie voor marketingcampagnes: Gebruikmaken van CRM en datatools (Databricks) om relevante klantgegevens te extraheren voor campagnetargeting Segmenteringsstrategieën ontwikkelen en implementeren om effectief specifieke klant-/prospectsegmenten te targeten voor e-mailcampagnes, sociale-mediapubliek, ... Samenwerken met marketingteams om campagnedoelstellingen en -vereisten te begrijpen
CRM Marketing Automation Campagnes opzetten Campaign Journeys bouwen (technische opzet van campagnes) Gegevensdoelgroepen voorbereiden voor digitale campagnes
CRM campagne analyse: Bewaak en analyseer de prestaties van marketing e-mailcampagnes A/B-tests en controlegroepen uitvoeren en resultaten analyseren om de campagne-effectiviteit te optimaliseren Inzichtelijke rapporten leveren over de prestaties van e-mailcampagnes en aanbevelingen doen voor verbeteringen
Gegevensmanipulatie en gegevensbeheer voor marketingcampagnes: Samenwerken met datateams en IT om datagerelateerde problemen in verband met marketingcampagnes op te lossen en op te lossen Marketingcampagnestromen implementeren met als doel de klantendatabase te verrijken en bij te werken Het marketingdatamodel uitbreiden om relevante en gepersonaliseerde marketingcampagnes te garanderen Best practices voor datakwaliteitsborging implementeren
Functionele samenwerking: Werk nauw samen en deel expertise met marketing-, verkoop- en aftersales-teams om inzichten te verzamelen en campagnestrategieën af te stemmen op algemene bedrijfsdoelen Samenwerken met data-analisten om best practices en inzichten te delen
Gaat dit over jou ?
Kwalificaties:
Master in Business, Marketing of een aanverwant vakgebied
Aantoonbare ervaring met CRM-campagneanalyse, gegevensselectie en segmentering
Sterke vaardigheid in CRM-tools en analyseplatforms
Een goed begrip van marketingprincipes en campagneprestatiemetingen
Analytische instelling met het vermogen om gegevens om te zetten in bruikbare inzichten
Detailgericht met sterke organisatorische en projectmanagementvaardigheden
Goede communicatie- en presentatievaardigheden
Vaardigheden:
Kennis van SQL
Kennis van HTML & AMPscript
Kennis van datamodellering, data cleansing en data enrichment technieken
Ervaring met marketingautomatiseringsplatforms is een pré (Salesforce Marketing Cloud)
Bekendheid met tools voor datavisualisatie (dashboards en rapporten) is een pluspunt
Vermogen tot kritisch denken
Waarom kiezen voor D’Ieteren?
Een uitgebreid loonpakket gebaseerd op jouw competenties en prestaties, een jaarlijkse bonus, 11 extra vakantiedagen, maaltijdcheques en een pensioenplan, hospitalisatie- en ambucare verzekering, ...
Keuze uit tal van mobiliteitsoplossingen die passen bij jouw levensstijl. Of het nu gaat om een bedrijfswagen, een abonnement voor openbaar vervoer, fietsleasing of autoleasing voor zowel jou als je gezin, de keuze is aan jou!
Profiteer van de mogelijkheid om efficiënt vanuit huis te werken, met een thuiswerk- en internetvergoeding, en een compleet IT-pakket om jouw comfort te garanderen
Ontwikkel je talenten verder door middel van opleidingen in onze D’Ieteren Academy
Breed aanbod qua carrière-opportuniteiten: met meer dan 31 merken, bieden wij een overvloed aan kansen om jouw professionele groei te bevorderen
Dus … D'Ieteren, wie zijn we ook alweer?
Wij bouwen aan mobiliteit van de toekomst in België! We ontwikkelen non-stop een steeds ruimer gamma mobiliteitsproducten en -diensten die verder reiken dan het louter verkopen en verdelen van voertuigen. Dit brede ecosysteem van merken, producten en diensten heeft als enig doel uw dagelijkse leven gemakkelijker te maken.
