Skip to main content

Application Engineer

Application Engineer 

Voor onze site in Sint-Truiden, verantwoordelijk voor de Benelux, zijn wij op zoek naar een Application Engineer . 

Als application engineer ben jij de spil tussen customer service, sales en de operationele diensten. Je komt terecht in een leuk divers team met elk hun eigen verantwoordelijkheden. Zelfstandig kunnen werken binnen een team is key.

Taken en verantwoordelijkheden

- Je bent het aanspreekpunt van de klant voor technische ondersteuning bij coatingtoepassingen. Tekeninglezen kan jij als geen ander. Vergaren van kennis rond substraatmaterialen, coatings en hun gedrag om van hieruit mee een goed advies te kunnen geven aan klanten.

- Daarnaast ben je de sparringspartner van de productie betreffende specifieke klantorders en het te volgen productieproces. Je volgt de cross-boarder orders nauwgezet mee op. Optimaliseren of bijsturen van het proces wanneer nodig, is voor jou een uitdaging.

- Bovenstaande steeds in samenspraak met het external sales team.

- In samenwerking met het external sales team grotere projecten uitwerken voor nieuwe potentiële klanten en deze documenteren. 

- Uitwerken van kleinschalige projecten samen met CIO (continious improvement operator) dit ter efficiëntieverbetering, en deze documenteren.

- Als verantwoordelijke complaint management ga jij op zoek naar een oplossing voor beide partijen. Uitzonderlijk kan het zijn dat je voor een probleem bij de klant (Be/Nl) ter plaatse moet gaan om tot een gedegen oplossing te komen (dit kan al dan niet vergezeld van de external sales). Root cause analyses maken naar aanleiding van fouten in ons proces (in overleg met quality engineer). Hiervoor ga je zelfstandig te werk door je te verdiepen in de technische kennis betreffende onze coatings, onze prijszetting en bij verschillende stakeholder informatie te verzamelen.

- De klantenadministratie in het CRM systeem (SAP) beheren en opvolgen, de orders productie gereed maken, de levertijden bewaken en prijszetting behoren tevens tot je takenpakket.

Uw profiel

  • Je beschikt over een technisch bachelor diploma (bij voorkeur ineer) of gelijkwaardig door ervaring
  • Je bent vlot met MS Office pakketten, kennis SAP is een plus
  • Goede communicatieve vaardigheden, intern en extern
  • Goede kennis Engels is een vereiste, andere talen is een plus
  • Oplossingsgericht en pro-actief denken
  • Ons aanbod

  • - Lokaal kleinschalig maar onderdeel van grote international die instaat voor ontwikkeling van eigen technologieën en machines.
  • - Uitdagende en gevarieerde functie
  • - Kansen voor persoonlijke ontwikkeling en groei
  • - Voltijdse betrekking met flexibel werkrooster
  • - Aantrekkelijk marktconform salarispakket
  • Application Engineer

    Bedrijf:
    Oerlikon
    Gemeente:
    Sint-Truiden
    Contracttype: 
    Freelance, Voltijds
    Categorieën: 
    Sales Engineer
    Opleidingsniveau: 
    Bachelor
    Master
    Gepubliceerd:
    30.03.2024
    Deel nu: