### Mission

Le Strategic Demand Analyst accompagne la structuration, l'analyse et la priorisation des initiatives nécessitant un support IT. Le rôle vise à préparer et étayer les décisions du management et des instances de gouvernance au moyen d'analyses objectives et intégrées portant sur l'alignement stratégique, la pertinence, la faisabilité, la pérennité et le rapport coûts-bénéfices.

Dans un contexte de transformation digitale et de contraintes budgétaires croissantes, la mission consiste à renforcer la maîtrise de la demande IT et à améliorer la qualité de la prise de décision en amont des initiatives. L'objectif est de mettre en place une approche structurée et pragmatique de gestion de la demande, afin de mieux aligner les initiatives IT avec les priorités stratégiques, les ressources disponibles et le cadre réglementaire applicable.

Vous intervenez au sein d'une petite équipe dédiée à la transformation digitale et agissez comme point de convergence entre le business, l'IT et les fonctions de support, notamment PMO, Procurement, Architecture et Finance. Vous travaillez aussi bien sur de nouvelles demandes que sur l'analyse, la re-priorisation et le regroupement d'initiatives existantes, dans un environnement organisationnel complexe.

### Responsabilités

* Analyser et clarifier les demandes business liées à l'IT.
* Évaluer l'alignement des initiatives avec les objectifs stratégiques de l'organisation.
* Apprécier la pertinence, la faisabilité, la pérennité et la valeur ajoutée des initiatives.
* Élaborer des business cases légers intégrant coûts, bénéfices, risques et impacts.
* Veiller à l'adéquation des initiatives avec les budgets disponibles, les cadres de marchés publics, les compétences internes et les ressources mobilisables.
* Analyser, re-prioriser et regrouper des initiatives et portefeuilles existants.
* Préparer les dossiers d'aide à la décision et soutenir les instances de gouvernance.
* Collaborer avec les équipes PMO, achats, architecture, finance et IT pour collecter, consolider et valider les informations utiles.
* Garantir la transparence, la cohérence et la comparabilité entre les initiatives.
* Contribuer à l'amélioration de l'efficacité, de l'efficience, de la maîtrise budgétaire et de la clarification des responsabilités dans les activités IT.

**Finalité du rôle**

La finalité du poste est d'améliorer la qualité, la rapidité et la transparence de la prise de décision autour des initiatives IT, en apportant des analyses solides au service de choix stratégiques éclairés et d'une utilisation optimale des ressources disponibles.

#### Votre profil

Vous disposez d'une expérience confirmée dans un environnement de transformation digitale, avec une forte capacité à faire le lien entre enjeux métier, organisationnels et technologiques.

**Compétences et profil**

* Excellentes capacités d'analyse, de business analysis et de raisonnement conceptuel.
* Bonne compréhension des enjeux stratégiques, de la transformation digitale, de la business architecture et des environnements IT.
* Capacité à structurer des informations complexes, à établir des liens pertinents et à produire des analyses exploitables pour la gouvernance.
* Solides compétences quantitatives, notamment en financial analysis, analyses coûts-bénéfices, estimations d'efforts et scénarios.
* Aisance dans la communication et capacité à traduire des analyses complexes en éléments clairs pour les décideurs.
* Esprit critique, indépendance de jugement, objectivité et sens de la priorisation.
* Capacité à évoluer dans des environnements complexes, multidisciplinaires et en transformation.
* Expérience utile en functional analysis, IT project management, change management in digital transformation, process management \& optimisation et process automation.
* Bonne compréhension des normes de conformité liées à l'IT et à la gestion des données, ainsi que des enjeux de data management.
* La connaissance d'outils tels que Power BI, ainsi qu'une sensibilité aux aspects Customer Experience (UX/UI), constituent des atouts pertinents pour la fonction.

**Connaissance des langues**

* Francophone ou néerlandophone.
* Un niveau intermédiaire dans l'autre langue nationale.
* Anglais.

**Organisation du travail**

* Temps plein.
* Présence au bureau au moins 2 fois par semaine en fonction des tâches et en accord avec l'équipe.
* Télétravail autorisé en Belgique.
* Équipe multidisciplinaire composée de collaborateurs internes et externes.

### Offre

Vous ferez partie d'une PME belge en pleine croissance, où l'initiative et le développement personnel sont encouragés. Nous vous offrirons un environnement de travail agréable, entouré(e) de collègues sympathiques. Ensemble, nous élaborerons un plan de carrière, avec une attention particulière et un budget dédié à la formation ou à la certification complémentaire. Vous pouvez compter sur un salaire attractif, complété par des avantages extra-légaux, y compris une voiture de société.

(Freelance est également possible)