Skip to main content

UX/UI Strategist & Designer Omnichannel & Digital Sales

Ben je gepassioneerd door hetcreëren van een goede klantervaring over kanalen heen, die niet alleen relevanten toekomstgericht is, maar ook succesvol en gedragen wordt door een helderevisie? Als UX/UI Strategist & Designer Omnichannel & Digital Sales  kun jij mee bouwen aan een nieuweUX/UI strategie en deze ambities uitdragen binnen ons bedrijf.

In deze rol ontwerp je niet alleennieuwe concepten of een visueel aantrekkelijk design, maar je bekijkt ookstrategisch hoe we de gebruikerservaring optimaliseren binnen eenomnikanaalstrategie. Werk mee aan het verbeteren en testen van nieuweervaringen en creëer intuïtieve designs die je vertaalt naar heldere wireframes.Kom aan boord en speel een sleutelrol in het definiëren van onze UX/UI visie, desamenwerking errond en de toepassing ervan op digitale producten en overkanalen heen.

Je taken

  • Ontwikkelen van een UX/UI strategie en visie, die past binnen het DNA van P&V Group en bijdraagt aan haar doelstellingen.
  • Uitdragen van UX/UI ambities en ervoor zorgen dat deze enthousiast worden onthaald en correct toegepast binnen nieuwe initiatieven, op onze (digitale) kanalen en producten.
  • Uitwerken van nieuwe ideeën en concepten doe je met relevante stakeholders, intern en extern, dewelke je (mee) helpt pitchen vanuit jouw rol.
  • Vertalen van concepten naar user flows en uitgewerkte wireframes, motiveren van ontwerpkeuzes en opvolgen van de agile ontwikkeling om de kwaliteit te valideren (kennis van design tools zoals Figma).
  • Uitbouwen en onderhouden van een design systeem, normen en principes, zodat UX/UI op een consistente en kwaliteitsvolle manier wordt toegepast over onze (digitale) kanalen heen.
  • Uitbouwen van een design research methodologie, om concepten, visuele designs of specifieke wireframe vraagstukken af te toetsen bij de gebruiker, dit in samenwerking met onze customer research specialisten.
  • Organiseren van of deelnemen aan workshops om te zorgen voor een goede uitwerking van de user experience, waarbij jij het standpunt van de klant verdedigt.
  • Op de hoogte blijven van trends, best practices en ontwerpnormen, en onze eigen producten en realisaties benchmarken met de markt.
  • Je profiel

  • Idealiter heb je een 10-tal jaar relevante ervaring en heb je meerdere malen een actieve / leidende rol gespeeld in de ontwikkeling en roll-out van een UX/UI strategie en visie.
  • Je hebt reeds bewezen digitale producten van een visie te kunnen voorzien, de juiste conceptuele ideeën vorm te geven, een backlog van UX improvements en initiatieven te kunnen opbouwen, en dit over alle kanalen.
    Vanuit jouw expertise in UX/UI design, evangiliseer jij wat het belang is van UX/UI design systemen, de processen, structuren en bijhorende governance.
  • Je weet waarover je spreekt als het gaat over het organiseren en faciliteren workshops en design sprints, het zoeken en toepassen van trends en best practices, het enthousiast delen van je kennis en ervaring.
  • Je houdt ervan initiatief te nemen en mee ons UX/UI verhaal te helpen schrijven, aan de kar te trekken om zaken te realiseren, terwijl je op een respectvolle en constructieve manier blijft communiceren met stakeholders op verschillende niveaus.
  • Je combineert strategisch inzicht en een sterk gevoel voor customer-centricity, met een creatieve geest en pragmatische aanpak.
  • Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, met een goede kennis van het Frans of omgekeerd. Uiteraard kan je je ook goed uitdrukken in het Engels.
  • Ons aanbod

    -Contracttype: onbepaalde duur
    -Werklocatie: Antwerpen Antwerpen, in combinatie met thuiswerken enaanwezigheid in Brussel.- Extralegale voordelen: De P&V Groep biedt heel wat extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, ecocheques, een bedrijfsrestaurant, een cafetariaplan, flexibele werktijden en telewerkmogelijkheden, maar ook personeelskortingen bij verschillende partners (en een auto voor bepaalde functies). Bovendienkom je terecht bij een groep die de mens centraal stelt, zowel als medewerkermaar ook als klant. Als medewerker wil dat zeggen dat jij naast alle opgelijstevoordelen, ook aanspraak maakt op een uitgebreid pakket aan opleidingen opdatjij als mens kan groeien en als professional ons als groep mee naar een hogerniveau helpt tillen.

    Waarom werken voor de P&V Groep?

    - De P&V Groep is een coöperatieve verzekeringsmaatschappij die verzekeringen toegankelijk wil maken voor zoveel mogelijk mensen. Daarnaast leveren we een actieve bijdrage aan een meer solidaire samenleving via onze ecologische en maatschappelijke projecten. Onze Stichting P&V ondersteunt actief burgerschap en komt op tegen de sociale uitsluiting van jongeren.
    - Wij zijn een Belgische groep, dat betekent dat alle beslissingen in België worden genomen.
    - De P&V Groep stelt de mens centraal , zowel medewerkers als klanten. We willen een groep zijn met een menselijke waarde en tegelijkertijd een prominente plaats in de Belgische verzekeringsmarkt behouden.

    De P&V Groep ondersteunt een beleid van diversiteit en inclusie in de rekrutering van haar medewerkers. We zijn vooral op zoek naar talent, ongeacht gender, leeftijd, afkomst, culturele achtergrond of geloofsovertuiging. Als coöperatie is solidariteit een van de pijlers van de P&V Groep. Wij vinden het dan ook belangrijk dat ons bedrijf een vertegenwoordiging is van de diverse samenleving waarin we leven.

    Solliciteer nu bij de P&V Groep!

    Klik op ‘nu solliciteren’ om je sollicitatie in te dienen. Heb je nog vragen voordat je wenst te solliciteren? Kijk bij onze veelgestelde vragen.

    Others also viewed

    UX/UI Strategist & Designer Omnichannel & Digital Sales

    Company:
    P&V
    City:
    Antwerpen
    Contract type: 
    Fixed-term, Full-time
    Categories: 
    Sales, UX Designer
    Published:
    14.03.2024
    Share now: