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Technicien

Description

du poste

L'ingénieur de service (SE) est responsable de l'entretien quotidien et de la réparation des machines de construction. Vous avez l'esprit mécanique et savez résoudre les problèmes, avec une expérience dans le domaine du support technique. Vous entretiendrez de bonnes relations commerciales avec les clients et les collègues et effectuerez les tâches administratives nécessaires ainsi que d'autres tâches qui vous seront confiées.

Responsabil i tés :

Le SE effectue les tâches principales énumérées ci-dessous, le poste peut nécessiter des tâches/responsabilités supplémentaires non énumérées ci-dessous et les fonctions spécifiques sont susceptibles d'être modifiées.

  • Réparation stationnaire de notre équipement dans notre atelier d'Ath.
  • Dépannage de base, entretien et réparations de l'équipement désigné.
  • Effectuer la maintenance préventive et les modifications sur le terrain.
  • Commander et gérer les pièces de rechange.
  • Assumer des responsabilités administratives, telles que la tenue à jour des journaux de service à la clientèle et des données de service interne dans Uptool.
  • Communiquer quotidiennement avec la direction et les représentants du service interne.
  • Vous maintiendrez une communication quotidienne avec les clients pour vous assurer que les problèmes sont résolus et suivis correctement.
  • Vous entretenez les outils et les équipements de test et veillez à ce que les équipements concernés soient calibrés.
  • Vous adhérez aux politiques de santé et de sécurité de l'entreprise.
  • Utiliser le processus d'escalade de l'entreprise pour travailler avec votre responsable afin de résoudre les problèmes techniques ou de service à la clientèle.
  • Identifier et participer aux opportunités de vente lors de vos contacts quotidiens avec les clients.
  • Collaborer avec l'ensemble de l'équipe après-vente (interne et externe) afin de fournir un service efficace à tous les clients.
  • Être ouvert à la formation sur le service.
  • Capacité à soulever et à porter une boîte à outils pesant jusqu'à 25 kg.

    • Les candidats doivent avoir :

  • une expérience de travail avec des membres de l'équipe interne et des clients externes dans le cadre d'un processus de service axé sur la recherche de solutions.
  • Permis de conduire valide. (B et BE).
  • Expérience en tant que technicien de maintenance travaillant avec des équipements électriques et hydrauliques ainsi qu'avec des équipements fonctionnant à l'essence, au diesel ou à l'aide de batteries. La connaissance des moteurs électriques à haute fréquence et de la mécanique de pointe est un atout.
  • Expérience du diagnostic et de la réparation d'équipements mécaniques et électriques/électroniques.
  • Expérience en matière de dépannage et de réponse aux problèmes des clients.
  • Fiabilité et responsabilité avérées pour tous les aspects du travail.
  • Bonnes compétences informatiques, notamment en ce qui concerne MS Office (Word, Power-point, Excel et Outlook).
  • Excellentes compétences analytiques, interpersonnelles et de communication, avec la capacité de communiquer des questions techniques complexes de manière compréhensible.
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique, autodirigé et entrepreneurial.
  • Faire preuve d'ingéniosité et être capable de travailler de manière indépendante.
  • Solides compétences en matière de gestion du temps.
  • Capacité à s'adapter à des circonstances changeantes.
  • Capacité à prendre des décisions, à résoudre des problèmes et à faire preuve de créativité.
  • Souci du détail.
  • Vous êtes capable de mener plusieurs activités de front avec des priorités changeantes et de travailler de manière productive dans un environnement sous pression.
  • Éthique et fiabilité.
  • Esprit d'équipe.
  • Vous êtes capable de communiquer en 3 langues : français, néerlandais et anglais.
  • Education: Secondaires Techniques; Spécialisation Electronique, Electrique, Hydraulique, etc...est un plus.

    • Nous vous offrons :

  • Un emploi varié et autonome dans lequel vous pouvez développer vos talents.
  • Travailler pour une entreprise saine et en pleine croissance qui est une référence dans le secteur
  • Un package salarial attrayant, complété par des chèques-repas (8 euros), 17 jours de congé RTT, une assurance groupe et hospitalisation, etc.
  • Sensibilité aux questions environnementales, conformément au programme de développement durable de Husqvarna
  • Statut employé.

    • Une fois que nous aurons reçu votre candidature, vous recevrez un accusé de réception automatique. Les candidats retenus seront contactés par courriel par un recruteur de notre équipe de Varsovie

    Last date to apply:

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    Technicien

    Company:
    Husqvarna Group
    City:
    Aat
    Contract type: 
    Permanent, Full-time
    Degree level: 
    Master
    Specialisation
    Published:
    21.03.2024
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