Kennis en ervaring Je hebt een bachelor- of masterdiploma, of gelijkwaardige ervaring.
Je bent vertrouwd met ITIL-concepten zoals Service Operations, Service Transition, SACM, Daarnaast is ervaring met budgetberekeningen en planmatig werken een stevige troef.

Analytisch vermogen Je kan details van de essentie onderscheiden. Op die manier zie je direct de echte knelpunten en ook de opportuniteiten.

Communicatievaardig Je kan ideeën vlot verwoorden en je overtuigt door je inlevingsvermogen en je verbindende stijl.

Enthousiasme Je bent betrokken en assertief. Je goesting werkt aanstekelijk voor je collegas.

Talenkennis Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels zodat je met al je collegas en stakeholders goed kan samenwerken. Kennis van het Frans is een pluspunt.

Stimulerende werkomgeving Je komt terecht in een no-nonsense bedrijfscultuur waarin jouw authenticiteit zeer belangrijk is.

Impact en autonomie Jouw inspanningen hebben rechtstreeks invloed op de optimale werking van ons Service Center. Daarom vinden we het uitermate belangrijk je de nodige autonomie en verantwoordelijkheid te geven binnen je opdrachtenkader.

Persoonlijke ontwikkeling Naast een opleiding specifiek voor de job en de ervaringen die je opdoet on the job, krijg je de kans om via interne en externe opleidingen zowel op professioneel, maar ook op persoonlijk vlak, te groeien.

Aantrekkelijk loonpakket Boven op een aantrekkelijk loon, zijn er extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen, maaltijdcheques en winstdeelname.