Skip to main content

SDWAN Support Engineer

Functieomschrijving

Duties and responsibilities

  • Handle and document SD-WAN customer onboarding and all related support (communication, info gathering, suggesting design improvements, other)
  • Being responsible for and follow-up of SD-WAN change implementations and/or incident handling and escalations
  • Update customer, product & solution information and processes
  • Providing feedback & working together with SD-WAN engineering teams and senior level colleagues for problem management
  • Ticket logging and follow up with SD-WAN vendors (TAC)
  • Handle, organize and implement software upgrades
  • Profiel

    Requirements:

  • Experience in WAN & LAN networking
  • SD-WAN knowledge (controllers, BGP evpn, VxLAN, OpenFlow, OVS, OMP)
  • Linux knowledge (file handling, platform upgrades, networking & network services)
  • Knowledge on network/server virtualization and/or NFV/VNF
  • Knowledge on network security
  • Troubleshooting experience.
  • Good knowledge of Dutch (written and oral), any other language is an extra advantage
  • Working location: Gent, Hasselt and/or Brussels
  • Office hours and outside office hours implementations (possible duty guard role)
  • Organisatie- en afdelingomschrijving

    Mijn klant is geen ‘gewoon’ consultancy bedrijf. Hoe doen zij dit:

  • Met een sterk opleidingsprogramma
  • Samen met jouw inspraak stippelen ze jouw carrièreplan uit.
  • Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging waar je intern kan groeien en bij kan blijven tot je pensioen? Lees dan zeker verder.

    Als gespecialiseerde IT consultant wordt jij projectmatig ingezet bij onze verschillende klanten. Momenteel hebben wij een langdurig project als Support Engineer (De informatie van deze vacature ben je nu met volle enthousiasme aan het lezen).

    Aanbod

    Natuurlijk krijg je dan ook een competitief loonpakket + extralegale voordelen:

  • Dit met een bedrijfswagen, maaltijdcheques
  • hospitalisatie- en groepsverzekering
  • En wat zeker niet kan missen is, samen met jou werken aan jouw carrière.
  • Others also viewed

    SDWAN Support Engineer

    Company:
    Istorm
    City:
    Brussels
    Contract type: 
    Permanent
    Categories: 
    Support Engineer
    Degree level: 
    Master
    Published:
    30.12.2021
    Share this job now: